Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 07/08/2025

Sommaire

 

1. Qui sommes-nous ?

Le site https://rondedesnappes.com est édité par la marque Ronde des Nappes, représentée par la société Thibaut Bergeat, dont le siège est situé au 17 rue des Chaumes, 36190 Pommiers.
RCS Châteauroux n° 837 568 237.
Contact : contact@rondedesnappes.com

 

 

2. Données personnelles collectées

2.1 Commandes et comptes clients

Nous collectons vos informations personnelles pour traiter vos commandes et assurer le service client : nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone, données de paiement (via Stripe ou PayPal).

 

2.2 Commentaires

Les commentaires enregistrent vos données saisies, l’adresse IP et le navigateur utilisé. Une version anonymisée de votre email peut être envoyée à Gravatar pour afficher une image de profil.

 

2.3 Médias

Si vous téléversez des images, évitez d’y inclure des données EXIF GPS, récupérables par les visiteurs.

 

2.4 Cookies

Nous utilisons des cookies pour la gestion de session, le panier, les préférences utilisateur, l’analyse d’audience (après consentement), etc.

 

2.5 Contenus intégrés

Les contenus intégrés (vidéos, cartes…) peuvent collecter vos données comme si vous visitiez ces sites externes directement.

 

 

3. Finalité des traitements

Les données sont traitées pour : exécuter le contrat, assurer la livraison, communiquer avec vous, gérer la facturation, assurer la sécurité du site, et vous adresser des offres si vous avez donné votre accord.

 

 

4. Durée de conservation

  • Données de commande : 5 ans
  • Données marketing : 3 ans après dernier contact
  • Données de compte : tant que le compte est actif
  • Cookies : de 1 jour à 13 mois
 

5. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement par :

  • nos prestataires techniques (hébergeur, maintenance, emailing)
  • les plateformes de paiement Stripe & PayPal
  • nos transporteurs
  • les autorités compétentes si requis par la loi

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

 

 

6. Sécurité des données

Le site est protégé par un certificat SSL (HTTPS), et les accès sont sécurisés. Des sauvegardes, une gestion des accès restreints et des protections anti-intrusion sont mises en place.

 

 

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez exercer les droits suivants :

  • accès à vos données
  • rectification ou suppression
  • portabilité
  • opposition ou limitation du traitement
  • retrait de consentement
  • réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Pour exercer vos droits, contactez : contact@rondedesnappes.com

 

 

8. Transferts hors UE

Certains prestataires (ex. Stripe, PayPal) peuvent héberger les données hors de l’UE. Nous nous assurons qu’ils respectent des clauses contractuelles conformes au RGPD ou bénéficient d’une décision d’adéquation.

 

 

9. Où vos données sont envoyées

Les commentaires peuvent être vérifiés par un service de détection automatique des spams (comme Akismet).

 

 

10. Modifications de la politique

Cette politique pourra être modifiée. Toute mise à jour sera indiquée sur cette page. En cas de changement important, une notification pourra être affichée lors de votre visite.

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